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Automation Anywhere et UiPath se sont affrontés pendant un certain temps en termes de leadership sur le marché. En attendant, il est clair qu’UiPath a le dessus, surtout depuis que Microsoft a ouvert le marché de la RPA aux « bricoleurs » de la RPA. Il était plus facile de traiter avec UiPath qu’avec Automation Anywhere. Néanmoins, Automation Anywhere est un outil très solide, qui a fait ses preuves et qui s’est implanté principalement dans les très grandes entreprises (Fortune 500).

Tous les grands acteurs de la RPA aiment s’adresser aux plus gros clients, bien sûr, et c’est l’approche adoptée par Automation Anywhere depuis le début. L’outil est évolutif, robuste et a une forte pénétration du marché ; des éléments qui inspirent confiance. Tous les éléments d’un écosystème robuste sont également en place : bot-store, intégration de l’IA, version communautaire et université. En revanche, un investissement substantiel dans les licences, les infrastructures et la formation est nécessaire avant de commencer. Le nombre de développeurs disponibles est très limité sur le marché du Benelux.

Les avantages et les inconvénients

Avantages

Intégration de l’IA

Avec son « IQ Bot », Automation Anywhere s’est fermement engagée à intégrer d’autres composants d’intelligence artificielle dans sa solution RPA. En particulier, l’apprentissage automatique et le traitement du langage naturel sont utilisés pour rendre les données non structurées exploitables par des robots de données. Récemment, cependant, Automation Anywhere a subi une attaque sévère de la part d’IBM sur ce flanc.

Boutique Bot

Le bot store est comparable à un magasin d’applications, mais pour les scripts RPA. Modules génériques préconstruits qui peuvent être téléchargés pour être utilisés seuls ou dans le cadre d’une automatisation plus vaste. Il est évident que l’idée a fait mouche, car UiPath n’a pas tardé à développer une initiative similaire.

Avec et sans surveillance

Les termes « assisté » et « non assisté » sont courants dans le contexte des robots de données. Il s’agit simplement de faire la distinction entre un utilisateur final qui travaille et interagit directement avec le Databot, et un bot qui effectue un traitement de bout en bout de manière invisible dans les coulisses. Ces deux scénarios sont pris en charge par Automation Anywhere, ce qui permet un large éventail d’utilisations.

Bonne évolutivité

Avec ses racines dans les grandes organisations, l’évolutivité est, pour ainsi dire, ancrée dans Automation Anywhere. Tant l’infrastructure technique (y compris une salle de contrôle) que les fonctionnalités permettant de réutiliser facilement les composants des scripts. En outre, la Botfarm offre une solution en nuage qui permet d’ajuster la capacité presque en permanence en fonction des besoins.

Inconvénients

Coût

Comme le suggère l’accent mis sur les grands clients, Automation Anywhere a un prix. C’est nettement supérieur à celui de Microsoft ou d’UiPath, bien que le pack de démarrage d’AA offre quelques extras intéressants. Les formules de licence offrent diverses options, dont une formule d’entrée de gamme à prix attractif.

Installation

L’installation et la mise en place technique sont loin d’être faciles. Il faut beaucoup de mises au point avant que les bots de données soient opérationnels dans une architecture informatique plus complexe. Malheureusement, cela signifie que certains des avantages fondamentaux de la rpa sont perdus : L’installation prend plus de temps et votre service informatique a besoin de plus d’assistance. Cela dit, par rapport à l’automatisation traditionnelle et aux intégrations de systèmes, Automation Anywhere est encore beaucoup plus facile à mettre en place et à utiliser. Avec sa sortie à l’automne 2019, Automation Anywhere a effectivement franchi une étape importante en rendant les bots disponibles via une interface web, sans nécessiter d’installation locale. Dans certains cas, cela contrebalance le problème de l’architecture.

Convivialité

Parmi les principaux acteurs du rpa, Automation Anywhere est considéré comme le moins convivial. Cela est dû en grande partie au fait que, contrairement aux autres lecteurs, les flux de travail sont présentés de manière moins graphique. L’environnement de développement est davantage axé sur le code, ce qui signifie que les personnes n’ayant pas ou peu de connaissances en programmation peuvent avoir plus de difficultés à maîtriser les scripts. D’autre part, Automation Anywhere dispose d’une fonctionnalité d’enregistreur qui, en enregistrant les actions humaines, fournit automatiquement une impulsion pour le script final. Les activités disponibles peuvent également être ajoutées au script par un simple glisser-déposer, comme pour les autres outils.

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